Términos y Condiciones

DEVOLUCIONES

Nuestra política de devolución tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, desafortunadamente, no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Notifíquenos primero por medio del chat, proporcionando su número de pedido (enviado por correo electrónico al momento de su compra) posterior indique el motivo con nosotros, para que podamos procesar sus devoluciones lo más rápido posible.

Para ser hacer valida la devolución de sus artículos, deben estar sin usar y en la misma condición en que los recibió. Es decir, deben de devolverse en su estado original incluyendo el embalaje en perfecta condición.

REEMBOLSOS

Una vez que se realice la inspección del producto y cumpla con los requisitos ya anteriormente mencionados, le enviaremos un correo electrónico notificando la aprobación de su reembolso, así como la cantidad a reembolsar, en caso de que la inspección no sea aprobatoria le notificaremos la causa.

• Si por algún medio aún no has recibido tu reembolso, por favor consulta con tu banco cuenta nuevamente para asegurarse de que su reembolso no haya sido procesado.
• Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
• Si has seguido todos estos pasos y aún no has recibido tu reembolso, por favor contáctanos por medio del chat o correo electrónico hola@outletshushu.com

Usted no será responsable de pagar el costo de envío de los artículos devueltos. Se le enviara la guía por parte de nosotros, su responsabilidad es llevarlo a tu sucursal de estafeta más cercana.

Sólo se pueden reembolsar los artículos con precio regular, desafortunadamente, productos en liquidación y saldos no aplica.